Служить бы рад, прислуживаться — тошно!

иллюстрация к разделу: Служить бы рад, прислуживаться - тошно!

Мечтаю работать в большой компании!

Молодые специалисты зачастую предполагают, что именно работа в большой, хорошо структурированной компании позволит им проявить себя. Полагая что бюрократический аппарат будет перемалывать бумажки и позволит сфокусироваться на творчестве, не заботясь о формальностях.
К сожалению так случается редко. Главная причина — бюрократический аппарат не позволит включить в себя элемент, не подчиняющийся неписанным правилам его функционирования. Как и у живых организмов — включится иммунная система и либо инородное включение будет подавлено или исторгнуто.
Бюрократические организации не подчиняются законам рынка, они их устанавливают и контролируют. Зачастую принимаемые решения лежат за гранью здравого смысла, но заставить систему вернуться к реальности работая в ней — практически невозможно.

Оставь надежду, всяк сюда входящий!

Кто сказал, что Мир должен быть устроен так, как кажется справедливым Вам? Может он должен быть устроен так, как написано в книжке, изданной в Гарварде? А какое нам собственно дело, до того, как он должен быть устроен?
Есть Законы, по которым Мир существует, вне зависимости от нас и книжек. Человеку под силу осознать эти Законы и разработать правила, как выжить в той или иной ситуации.

Правила Выживания на госслужбе

Госслужба — просто типичный пример, правила применимы практически в любой компании, которая начинает функционировать по законам бюрократии.

ЗАКОН
Любая компания, достигшая "Стабильного" состояния в своём жизненном цикле создаст бюрократический механизм.

Подробнее про жизненные циклы компаний Вы можете прочитать на моём сайте или в работах Ицхака Адизиса — преподавателя школы менеджмента в Калифорнийском Университете и основавшего свой университет. Однако, вернемся к правилам.

Определи "В чём сила, брат"

Выяви политические течения и выясни, кто в них входит. Какое течение контролирует твою работу, а какое хочет контролировать и копит силы. В идеале — в компании "демократия" и есть один главный "демократ". Тогда течения ведут "бои местного значения".
Определи влиятельных людей в каждом течении и их "консультантов". Эта информация нужна для того, чтобы знать, с кем надо предварительно согласовать то или иное решение, чтобы оно было принято.

Завизируй челобитную у бояр

Прежде чем представлять свое решение руководителю, согласуйте его со значимыми для этого руководителя людьми — "консультантами". Без поддержки "команды сторонников" принятое решение может быть пересмотрено, как только кто-то скажет слово против, а вся вину будет свалена на Вас.

Я безошибочна на 100%

Никогда, никогда, НИКОГДА, НЕ ПРИЗНАВАЙТЕСЬ в своих ошибках. Ни в узком круге, ни публично и тем-более не письменно.
Можно свалить вину на других, но это противно и не конструктивно.
Соберите много документальных доказательств того, что ситуация сложилась под действием внешних сил и непреодолимых обстоятельств. Важно даже не содержание этих документов, а их количество. Затем, как грамотный менеджер, предложите план как надо действовать, чтобы исправить ситуацию (не ошибку, ведь никто ее не совершал).

Что написано пером — не вырубишь топором

Действуйте продуманно, быстро и решительно — ваше предложение должно быть одобрено, задокументировано и пущено в "производство" и тогда машина будет работать на Вас и защитит решение от подрывной деятельности других "течений". Хотя бы на время...
Когда у Вас на руках индульгенция одобренное решение ваших действий за подписью "главного демократа", то ворчание на галёрке не грозит "забрасыванием помидорами".

Бюрократия (от фр. bureau — канцелярия и греч. cratos — власть)

Всё, что делаете Вы или просят делать Вас должно быть вами задокументировано. Почта по всем проектам должна храниться в архиве, архив — на DVD, DVD — в сейфе, сейф — на дереве :).
Решение было принято на совещании — напишите email всем участникам с уведомлением, что вы приступаете к работе над порученным заданием после совещания.
Вас попросили что-то сделать по Аське/Skype — пишите email.
Вы попросили что-то сделать по Аське/Skype — подтвердите задание по email.
Делайте копии документов, для своего архива.

Не место красит человека, а человек — место

Бюрократия и креативность могут жить и успешно трудиться вместе — посмотрите на Apple. Не позволяйте себя "переварить" — будьте энергичны и находчивы. Используйте законы бюрократии против нее самой. Сила тяжести не только прижимает груз к земле, но и помогает сдвинуть груз, если правильно применить рычаг.