Как правильно описать свой опыт и навыки в резюме

Что самое важное в резюме?

• красивая фотография?
• прописка?
• образование?
• хобби и особенности характера?

НЕТ

Прежде всего — Ваш опыт работы.

И вот здесь возникают основные сложности. Как описать то, что Вы делаете каждый день, вот уже несколько лет, но кратко и привлекательно? Нужно ли писать в резюме "должностные инструкции" с каждого места работы?

Что-ж, вопросов много, будем разбираться.

В какой последовательности указывать места работы

Традиционная ошибка при составлении первого резюме — указать места работы в хронологическом порядке, как в трудовой книжке.

Основной интерес для работодателя представляют два места работы:

• Ваше последнее место работы
• Работа, наиболее схожая с позицией, на которую Вы подаёте резюме

Идеальный случай — когда последнее место работы соответствует и новой позиции. Т.е. когда четко выражена карьерная линия.

Рекомендация: Выделите в резюме места работы, которые могут заинтересовать работодателя.

Для выделения можно использовать фон или просто описать работу более подробно (об этом см. ниже)

Запомните: Описывать места работы надо от последнего к первому.

Насколько подробно следует описывать опыт работы

В отличии от CV, резюме — это краткое описание. Однако в России нет четкого различия между "CV" и "резюме", вместо этого у нас используют "краткое" и "подробное" резюме.

Работодатели ожидают от Вас "краткого" резюме — на один-два листа формата A4.

Если работодатель предпочитает "подробное" резюме — он указывает это требование в описании вакансии явно.

Для ряда профессий (например — архитекторы, дизайнеры) к резюме следует прилагать "портфолио" — список ваших работ или проектов.

Чтобы уложиться на два листа А4 не следует расписывать опыт работы слишком детально.

• избегайте повторений — если Вы выполняли схожие задачи в двух местах работы, укажите это только один раз. Про другое место Вы расскажете на собеседовании, если спросят
• больше деталей, похожих по описанию на вакансии — временные работы или работы по другой специальности стоит указывать кратко
• будьте конкретны — описывайте не то, что знаете, а то, что делали.
• используйте слова из описания вакансии
• не используйте сокращений

Я рекомендую указывать схожий опыт работы один раз — либо для того места работы, где Вы выполняли это первый раз, либо для того, которое Вы хотите описать более подробно.

Что означает "быть конкретнее" я подробнее опишу ниже.

Используйте слова из описания вакансии — люди любят, когда с ними говорят на одном языке. Однако не копируйте целые предложения, это будет выглядеть слишком искусственно.

Не сокращайте слова и не используйте сокращения. Описание опыта работы должно быть понятно сотруднику отдела персонала, который не является специалистом в вашей области. Можно использовать только общеупотребляемые сокращения, например "МЧС", "TOEFL" или заимствованные англоязычные слова, например "логистика", "менеджер", которые уже прижились в бытовом языке.

Перечислить специфические сокращения можно ниже, в разделе "общие навыки". Пусть туда попадут "PHP", "КДП", "IPO", "ERP", "СНИП" и прочие "крекс-пекс-фексы".

Чисто и конкретно

В опыте работы описывайте опыт. Не знания, которыми Вы обладаете, а те практические задачи, которые Вы выполняли.

Опишите подробнее, чем именно вы занимались на работе. Рассмотрим простые примеры:

водитель может написать — осуществлял дальние рейсы, оформлял проезд транспорта через пункты пограничного контроля, перевозил хрупкие и срочные грузы. Использовал систему GPS и радио-связи с диспетчером. Выполнял срочный ремонт техники.

Самое трудное — описать словами "очевидные" для вас вещи, которые и составляют Ваш опыт.

Чем знания отличаются от опыта

Знание позволяет решать задачи.

Проблема — это вопрос, ответ на который еще не известен.

Опыт — это проблемы, которые Вы решили с помощью знаний.

Пример из медицины:

Знание — Какие анализы следует взять у пациента, чтобы подтвердить диагноз «гепатит»?

Опыт — Вылеченный пациент, с учетом его аллергий и общего состояния здоровья.

Пример из экономики:

Знание — связь EBITDA и капитализации компании

Опыт — повышение капитализации конкретной компании на 5% за квартал.

Знание ориентировано на поиск готовых ответов. Опыт — это решенные проблемы, и образ мышления, помогающий найти ответ и решать новые проблемы.

Вот два примера описания опыта работы:

• Я знаю двести способов снижения издержек и пятьсот способов повышения дохода фирмы. А также – 1001 способ повышения отдачи капитала и 814 основных финансовых показателей. Хочу получать оклад 200 тысяч рублей.
• А я месяц назад нашел, как снизить ежемесячные расходы нашей компании на 50 тысяч рублей без ущерба для качества и ритма работы. И неделю назад мы сделали это! Прогнозируемый экономический эффект составляет 600 тысяч в год.

Кого Вы возьмете на работу?

Из личного опыта:

Недавно проводил интервью кандидатов для одной компании. У кандидата в резюме указано — "знаю 7 языков". Хотя это и не требовалось для конкретной вакансии, да и я не знаю этих языков — попросил кратко представится на каждом языке. Сразу выяснилось, что кандидат знает только два, а остальные 5 - это в планах.

Вывод — кандидат склонен "преувеличивать".

Не пишите лишнего

Большой соблазн — приписать себе в опыт то, о чём только слышал или читал, но чем на практике не занимался. Особенно, если это указано в описании вакансии.

Результат — вероятнее всего Вас пригласят на интервью, но после собеседования перезвонят и откажут.

Вашего опыта может быть достаточно для получения работы, а вот "приписка" всплывшая в процессе разговора — вызовет сомнения во всём, что Вы говорили и шансы получить работу резко упадут.

Ваша цель — получить работу, а не ходить по собеседованиям.

Основа успешного резюме — оно пишется для работодателя и конкретной вакансии.

Общее резюме, которое Вы публикуете на HeadHunter.ru или Job.ru должно соответствовать профессии и специализации, для которой оно опубликовано. Эти ресурсы предлагают возможность опубликовать несколько резюме — не копируйте одно резюме, напишите каждое индивидуально.

ХИТРОСТЬ ДНЯ: Прикрепите к публикуемому в Интернете резюме хорошую, деловую, фотографию. И тогда работодатель, просматривая список кандидатов на вакансию из 100 человек, обязательно обратит внимание на Вас.